Diariamente, a equipe da EMDAEP monitora em tempo real o funcionamento de poços e reservatórios. Em caso de problemas a empresa consegue tomar providências mais rapidamente. Este monitoramento ocorre também nos finais de semanas.

Para emergências nos setores de água e esgoto, durante o dia, a população pode ligar 3821-1146 e 3821-4110.